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経営学者 坂本光司 INTERVIEW 企業経営の真の目的は、「人を幸せにする」ことです。

坂本光司【第2回】ESなくして、CSなし – 企業経営の真の目的は、「人を幸せにする」ことです。

坂本 光司

「経営者がいちばん大切にすべきなのは、社員とその家族です。」 著書『日本でいちばん大切にしたい会社』シリーズが累計65万部を突破。これまでに7000社以上の企業を訪問し、調査を実施している法政大・・・

2019年04月22日

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ノビテクマガジン編集部の本棚_642_326

【書評】一生離れないお客さまをつくる方法―Customer Satisfaction|野嶋朗 (著)|女性モード社 – ノビテクマガジン編集部の本棚

ノビテクマガジン編集部 saya

サービスデザイン、サービスマネジメント、顧客接点と顧客満足の分野でコミュニケーションデザインを通した課題解決を行っている、野嶋朗さんの著書、『一生離れないお客さまをつくる方法 - Customer S・・・

2016年03月28日

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